El Nuevo Banco del Chaco (NBCH) ha emitido una advertencia a sus clientes sobre intentos de estafas y recuerda la importancia de utilizar solo sus canales oficiales de contacto. La institución financiera enfatiza que nunca solicitará realizar simulaciones de préstamos, cambiar contraseñas, instalar aplicaciones o transferir dinero bajo ningún concepto.
Recomendaciones de Seguridad
Para proteger a sus clientes, el NBCH ofrece las siguientes recomendaciones de seguridad:
- No hacer clic en enlaces sospechosos y verificar siempre que las cuentas sean oficiales.
- No compartir información confidencial como contraseñas, PIN o Token.
- No aceptar instrucciones para operar por teléfono o videollamada.
- Ingresar siempre al banco desde la web oficial (enlace no disponible), escribiendo la URL en el navegador.
- No usar buscadores como Google o Bing para acceder al sitio.
Canales Oficiales de Contacto
El NBCH recuerda a sus clientes que sus canales oficiales de contacto son:
- WhatsApp: 3624161290
- Redes Sociales verificadas: Instagram (@bancodelchaco), Facebook (@nuevobancodelchaco), Twitter (@bancodelchaco)
- Atención Online: chat en la web oficial (enlace no disponible)
¿Qué Hacer ante una Sospecha de Fraude?
Si un cliente sospecha que está siendo víctima de una estafa, debe:
- Colgar inmediatamente si recibe un llamado sospechoso.
- Realizar la denuncia en la comisaría más cercana.
- Contactar a Red Link (0800-888-5465) para bloquear la tarjeta y el acceso a Online Banking.
Frases que Usan los Estafadores
El NBCH advierte que los estafadores suelen utilizar frases como:
- «Lee un código que recibió en su celular».
- «Su cuenta está bloqueada, debe transferir dinero o simular un crédito».
- «Debe instalar una aplicación o hacer clic en este enlace».
Manténgase Alerta
El NBCH insta a toda la comunidad a mantenerse alerta y no ceder ante presiones. Si se recibe una comunicación sospechosa, es importante cortar de inmediato y tomar las medidas necesarias para proteger la información personal y financiera.
